Politika privatnosti

Vrijedi od 23. listopada 2026.

Ova politika objašnjava kako tvrtka Štajerec global d.o.o. obrađuje osobne podatke kada posjetite stranicu stajerec-global.com, pošaljete upit ili nas kontaktirate. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade

Štajerec global d.o.o., R. F. Mihanovića 9, 10110 Zagreb, Hrvatska, OIB 03035388617. Za sva pitanja o osobnim podacima pišite na info@stajerec-global.com ili nazovite +385 99 403 6847.

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci iz obrasca za upit: ime i prezime, tvrtka, e-mail, telefon, lokacija projekta, vrsta projekta, broj jedinica i poruka.
• Podaci iz izravne komunikacije: ono što nam pošaljete e-mailom ili WhatsAppom ili kažete telefonom.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i vrijeme pristupa, koje poslužitelj automatski bilježi radi rada i sigurnosti stranice.
• Podaci o korištenju stranice i oglasa: samo ako to dopustite u banneru za kolačiće (vidi točku 7).

3. Svrhe i pravna osnova

• Odgovor na upit i izrada ponude: radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) i vaša privola iz obrasca (čl. 6. st. 1. t. (a)).
• Sklapanje i izvršenje ugovora: čl. 6. st. 1. t. (b).
• Računovodstvene i porezne obveze: zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. (c)).
• Sigurnost i rad stranice: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f)).
• Mjerenje posjeta i oglasa: samo uz vašu privolu (čl. 6. st. 1. t. (a)).

4. Primatelji podataka

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima za njihov marketing. Podatke mogu obrađivati samo izvršitelji koji nam pružaju usluge, i to u našem ime:

• pružatelj usluge hostinga i e-pošte na kojem se nalaze stranica i naš poslovni e-mail;
• FormSubmit (formsubmit.co), samo kao rezervni servis za prosljeđivanje upita na naš e-mail ako izravno slanje s poslužitelja ne uspije;
• Google Ireland Ltd. (Google Ads i Google Analytics), samo ako ste prihvatili kolačiće za mjerenje i oglašavanje;
• WhatsApp (Meta), ako nas sami kontaktirate putem WhatsAppa; tada se na tu komunikaciju primjenjuju i uvjeti i pravila privatnosti WhatsAppa;
• knjigovodstveni servis i nadležna tijela, kada to zahtijeva zakon.

5. Prijenos izvan EU

Neki izvršitelji (FormSubmit, Google i WhatsApp/Meta) mogu obrađivati podatke i izvan Europskog gospodarskog prostora, uključujući SAD. U tom slučaju prijenos se temelji na zaštitnim mjerama iz GDPR-a, poput odluke Europske komisije o primjerenosti ili standardnih ugovornih klauzula.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upite i s njima povezanu komunikaciju čuvamo 2 godine od zadnjeg kontakta, osim ako iz upita nastane ugovor.
• Ugovornu i računovodstvenu dokumentaciju čuvamo u rokovima propisanima zakonom.
• Tehničke zapise poslužitelja čuva pružatelj hostinga kratko, u skladu sa svojim postavkama.

7. Kolačići

Stranica bez vaše privole koristi samo nužnu lokalnu pohranu (odabrani jezik i vaš izbor o kolačićima). Kolačići za mjerenje i oglašavanje postavljaju se tek kad ih prihvatite. Detalje pročitajte u Politici kolačića, a izbor možete promijeniti klikom na „Postavke kolačića” u podnožju stranice.

8. Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjev pošaljite na info@stajerec-global.com, a odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana.

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10110 Zagreb, azop.hr.

9. Automatizirano odlučivanje

Ne donosimo odluke isključivo automatiziranom obradom niti izrađujemo profile koji bi imali pravne učinke za vas.

10. Izmjene

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom od kojeg vrijedi.