Opći uvjeti poslovanja

Vrijede od 23. listopada 2026.

1. Opće odredbe

Ovi opći uvjeti uređuju odnose između tvrtke Štajerec global d.o.o., R. F. Mihanovića 9, 10110 Zagreb, Hrvatska, OIB 03035388617 (dalje: Prodavatelj) i kupca (dalje: Kupac) pri prodaji, isporuci i postavljanju modularnih i mobilnih kuća (dalje: Kućice). Uvjeti vrijede za poslovne subjekte i za potrošače, osim ako je u pojedinoj odredbi drukčije navedeno. Ako se odredbe ugovora i ovih uvjeta razlikuju, primjenjuje se ugovor.

2. Informacije na web stranici i ponuda

Opisi, fotografije, renderi i tehnički podaci na web stranici i u katalogu služe kao informacija i ne predstavljaju obvezujuću ponudu. Prodavatelj na temelju upita izrađuje pisanu ponudu za svaki projekt posebno. Ponuda sadrži opis izvedbe, količinu, cijenu, rok izrade i isporuke te uvjete plaćanja, a vrijedi u roku navedenom u ponudi.

3. Sklapanje ugovora

Ugovor je sklopljen potpisom pisanog ugovora obiju strana ili pisanim prihvatom ponude od strane Kupca i uplatom prvog obroka, ovisno o tome što je ugovoreno. Izmjene izvedbe nakon sklapanja ugovora moguće su samo uz pisani dogovor obiju strana i mogu utjecati na cijenu i rokove.

4. Cijene

Cijene su iskazane u eurima u ponudi i ugovoru. Ako nije drukčije navedeno, cijena uključuje Kućicu u ugovorenoj izvedbi, transport do lokacije, dizalicu i postavljanje na pripremljene temelje. Cijena ne uključuje izradu temelja, priključke na komunalnu infrastrukturu, ishođenje dozvola ni radove koji nisu izričito navedeni u ponudi.

5. Plaćanje

Plaćanje se izvršava u tri obroka: 30 % – 40 % – 30 % ugovorene cijene, prema dinamici i rokovima iz ugovora. Plaćanje se obavlja bankovnom doznakom na račun Prodavatelja. U slučaju kašnjenja s plaćanjem Prodavatelj može obračunati zakonske zatezne kamate i odgoditi proizvodnju ili isporuku do podmirenja dospjelog iznosa.

6. Rok izrade i isporuke

Rok izrade iznosi od 1 do 9 mjeseci, ovisno o količini i izvedbi, a točan rok navodi se u ugovoru. Rok počinje teći od dana sklapanja ugovora i uplate prvog obroka, osim ako je ugovoreno drukčije. Prodavatelj ne odgovara za kašnjenje uzrokovano višom silom, vremenskim uvjetima koji onemogućuju siguran transport ili postavljanje, ni okolnostima na strani Kupca (npr. nepripremljeni temelji ili nedostupna lokacija). O svakom kašnjenju Prodavatelj obavještava Kupca bez odgađanja.

7. Obveze Kupca prije isporuke

• pripremiti temelje prema uputama Prodavatelja i vrsti tla, do ugovorenog datuma isporuke;
• osigurati pristup lokaciji za kamion i dizalicu te dovoljno prostora za njihov rad;
• pribaviti sve dozvole, suglasnosti i uvjete potrebne za postavljanje i korištenje Kućice na svojoj lokaciji. Ishođenje dozvola nije dio usluge Prodavatelja;
• osigurati prisutnost ovlaštene osobe na dan isporuke.

Ako isporuka ili postavljanje nisu mogući zbog razloga na strani Kupca, Kupac snosi dodatne troškove ponovnog transporta, dizalice i čekanja.

8. Isporuka, postavljanje i primopredaja

Prodavatelj organizira transport Kućice do lokacije i njezino postavljanje dizalicom na pripremljene temelje. Postavljanje se u pravilu obavlja u jednom danu, a ukupni rok ovisi o lokaciji i vremenskim uvjetima. Po postavljanju strane potpisuju zapisnik o primopredaji u koji se upisuju eventualni vidljivi nedostaci. Rizik slučajne propasti ili oštećenja prelazi na Kupca primopredajom.

9. Pridržaj prava vlasništva

Kućica ostaje vlasništvo Prodavatelja do potpune isplate ugovorene cijene.

10. Odgovornost za nedostatke

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima. Kupac je dužan vidljive nedostatke navesti u zapisniku o primopredaji, a skrivene nedostatke prijaviti pisanim putem bez odgađanja nakon što ih otkrije. Dodatno jamstvo proizvođača ili Prodavatelja vrijedi samo ako je izričito navedeno u ugovoru. Prodavatelj ne odgovara za nedostatke nastale zbog neodgovarajućih temelja, nepravilnog korištenja ili zahvata trećih osoba.

11. Odustanak od ugovora (potrošači)

Kućice se izrađuju prema specifikaciji i zahtjevima Kupca. Zbog toga potrošač, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, nema pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu ili izvan poslovnih prostorija u roku od 14 dana. Druga prava potrošača propisana zakonom ostaju nepromijenjena.

12. Raskid ugovora

Ako Kupac odustane od ugovora nakon početka proizvodnje, Prodavatelj zadržava uplaćene iznose u visini stvarnih troškova nastalih do raskida, a o daljnjim pravima strana odlučuje se prema ugovoru i zakonu.

13. Prigovori i rješavanje sporova

Prigovori se podnose pisanim putem na info@stajerec-global.com ili poštom na adresu Prodavatelja, a Prodavatelj odgovara u roku od 15 dana (vidi Podaci o tvrtki). Strane će spor pokušati riješiti sporazumno. Potrošači se mogu obratiti i tijelima za alternativno rješavanje potrošačkih sporova. Na odnose se primjenjuje pravo Republike Hrvatske. Za sporove s poslovnim subjektima nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu, a za potrošače nadležnost se određuje prema zakonu.

14. Zaštita osobnih podataka

Prodavatelj obrađuje osobne podatke Kupca u skladu s Politikom privatnosti.

15. Izmjene uvjeta

Prodavatelj može izmijeniti ove uvjete objavom na web stranici. Na sklopljene ugovore primjenjuju se uvjeti važeći u trenutku sklapanja ugovora.